customer Service

hỗ trợ

Tải ứng dụng Smartlist cho thiết bị

KHÔNG XUẤT ĐƯỢC HÌNH ẢNH RA TIVI DÙNG CỔNG AV ?

Chào HANET, tôi đang sử dụng sản phẩm HDAIR của quý công ty và cảm thấy rất hài lòng về chất lượng sản phẩm, nhưng có một điều là bình thường tôi dùng tivi có cổng HDMI xuất hình ảnh ra thì rất nét, bây giờ tôi muốn kết nối với tivi có cổng AV thì tivi không lên được hình, xin hãy giúp tôi cách giải quyết vấn đề này?

 

Quý khách hàng thân mến!

 

Đầu HANET hỗ trợ xuất hình ảnh ra qua cổng HDMI và cổng AV, quý khách không đưa được hình ảnh ra tivi có cổng AV là do chưa cài đặt đúng độ phân giải cho đầu. Nếu muốn kết nối bằng cổng AV trước tiên quý khách hãy kết nối cổng HDMI ra tivi để cài đặt trước, thao tác như sau:

– Từ màn hình chính karaoke ấn phím “Menu” trên điều khiển, chọn “Quản Lý Ứng Dụng” nhập mật khẩu “123456” nếu có / chọn “Cài Đặt” / chọn “Hiển Thị” / chọn “Sản Lượng Chế Độ” / tại đây chuyển độ phân giải sang 480i.

– Khởi động lại thiết bị.

– Sau đó quý khách có thể xuất hình ảnh ra tivi có cổng AV và sử dụng bình thường

 

*Khi nào quý khách muốn kết nối với tivi có cổng HDMI thì thao tác các bước như trên và chuyển độ phân giải về 720P, 1080i, 1080P tùy theo độ phân giải của tivi.

 

Trong quá trình sử dụng nếu cần hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ hotline 19009060 hoặc chat online trên hanet.com.

Chúc quý khách luôn nhiều niềm vui và sức khỏe!

 

Trân Trọng!