customer Service

hỗ trợ

Tải ứng dụng Smartlist cho thiết bị

CÁCH KHÔI PHỤC MẬT KHẨU CHO ĐẦU VÀ MÁY TÍNH BẢNG HANET

Chào HANET, tôi có sử dụng bộ HD10 của HANET và không phàn nàn gì cả, có điều nhà tôi có cháu nhỏ hay nghịch ngợm nên đổi hết mật khẩu của Tablet và box, vậy HANET có thể hướng dẫn tôi khôi phục mật khẩu mặc định cho cả 2 thiết bị này?

 

 

 

Anh Tuấn Dũng thân mến,

 

HANET xin hướng dẫn anh cách khôi phục mật khẩu mặc định của đầu (sau đây gọi là box) và tablet như sau:

 

Đối với Box:

 

Bước 1: Kết nối internet cho box (có thể dùng mạng dây hoặc wifi, lưu ý là dù dùng mạng dây nhưng vẫn bắt buộc phải bật wifi)

Nếu dùng mạng dây: cắm dây mạng vào cổng LAN phía sau box/ bấm phím “i” trên điều khiển (phím này nằm ngang hàng với phím HOME), một bảng cài đặt nhỏ sẽ hiện lên ở góc phải màn hình/ chọn “Cài Đặt”/ “Ethernet” chọn “Bật”/ “Wifi” chọn “Bật”/ Đến đây là hoàn tất kết nối mạng dây cho box.

-Nếu dùng wifi: bấm phím “i” trên điều khiển (phím này nằm ngang hàng với phím HOME), một bảng cài đặt nhỏ sẽ hiện lên ở góc phải màn hình/ chọn “Cài Đặt”/ “Wifi” chọn “Bật”/ chọn mạng wifi của nhà mình và kết nối, khi kết nối thành công dưới tên mạng wifi đó sẽ có chữ “Đã Kết Nối”/ Đến đây là hoàn tất kết nối wifi internert cho box.

Bước 2: Xóa Dữ Liệu ứng dụng

-Từ màn hình chính bấm phím “i” trên điều khiển (phím này nằm ngang hàng với phím HOME), một bảng Cài Đặt nhỏ sẽ hiện lên ở góc phải màn hình/ chọn “Cài Đặt”/ “Ứng Dụng”/ di chuyển sang ngang mục “Tất Cả” (ấn nút mũi tên trái/phải trên điều khiển để di chuyển sang “Tất Cả”)/ tại bảng này ta kéo xuống tìm ứng dụng tên là “KARAOKE”/ ấn vào KARAOKE và chọn “XÓA DỮ LIỆU”.

-Sau bước này là tất cả các mật khẩu của box đã được khôi phục về mặc định.

 

Đối với Tablet:

 

Bước 1: Vào chế độ Safe Mode của tablet để bật wifi và xóa dữ liệu:

-Nhấn và giữ nút nguồn/ Tab sẽ hiển thị lên “tắt nguồn”(or Power Off) nhấn giữ thêm nút “Tắt nguồn” này trong khi vẫn nhấn giữ nút nguồn/ Chọn OK để vào chế độ an toàn/ vào “Setting”/ “Cài Đặt”/ “Wifi” chọn “Bật” và kết nối với mạng wifi nhà mình đang sử dụng, nếu kết nối thành công bên dưới tên mạng wifi sẽ có chữ “Đã Kết Nối”/ Sau đó chuyển xuống mục “Ứng Dụng”/ chọn “Tất cả”/ tại bảng này kéo xuống tìm ứng dụng tên là “Hanet Remote”/ chọn “Xóa Dữ liệu”/ khởi động lại thiết bị để thay đổi có hiệu lực.

Bước 2: Mở lên máy, phần mềm sẽ báo kiểm tra lại kết nối internet thì anh/chị thực hiện kết nối giữa Tab và Box (kết nối hospost).

-Trên Box: Dùng điều khiển/ chọn “MENU”/ Chọn “Thiết Lập”/ chọn “Thiết lập chế độ Hospost”, đánh dấu tích vào dòng đó/ Back quay trở về màn hình Karaoke

-Trên Tablet: Chọn biểu tượng wifi/Nhập mật khẩu là 123456(nếu có)/ Chọn wifi mà box HANET phát ra (tên wifi sẽ có dạng HANET-xxxx)/ chọn “Kết Nối”/ đợi kết nối thành công back về màn hình Karaoke.

-Anh/chị kiểm tra biểu tượng kết nối (góc phải màn hình) chuyển sang màu xanh là kết nối Hospost thành công.

-Sau đó, anh thao tác đồng bộ lại Tab và Box như sau: Trên tablet/ chọn “dấu 3 chấm”/ chọn “Đồng Bộ Dữ Liệu”/ đợi máy đồng bộ thành công/ back về màn hình chính. Sau bước này là mật khẩu của tablet sẽ khôi phục về mặc định.

 

*Lưu ý: các mật khẩu mặc định thường dùng của sản phẩm HANET

  • Mật khẩu wifi đầu HANET phát ra: “hanet123”
  • Mật khẩu truy cập, cài đặt: “123456”
  • Mật khẩu kết nối TABLET HANET với BOX HANET: “123456”
  • Mật khẩu kết nối những thiết bị ngoài với box HANET: “air2014” (những thiết bị ngoài như Smartphone, Tablet..)

 

Nếu cần hỗ trợ anh vui lòng liên hệ TTDVKH HANET hotline 19009060 hoặc chat online trên hanet.com. Cảm ơn anh, chúc anh luôn nhiều niềm vui và sức khỏe!

 

Trân Trọng!

 

Đăng ngày 27/02/2015 bởi Trung tâm dịch vụ khách hàng

 

Muon xoa nhung bai hat karaoke trong hop Hanet

Tôi xin hỏi những bài karaoke trong hộp hanet nếu tôi không thích tôi muốn xóa trong hộp nhạc và thêm bài khác thì làm sao xóa xin chỉ dẫn

Đăng 19/10/2015 23:29 pm bởi Binh le

 

Anh Binh Le thân mến,

 

Để xóa bài hát trên đầu HANET Karaoke HD vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

Từ màn hình chính, anh bấm “Menu” trên điều khiển, chọn “Chỉnh sửa bài hát” (nhập mật khẩu 123456 nếu có) và chọn “OK”.

 

Tại đây anh có thể xóa từng bài hát hoặc xóa cả thể loại nhạc như sau:

 

Xóa bài hát: nhập tên bài hát cần xóa vào ô tìm kiếm sau đó bấm vào biểu tượng chữ “X” màu đỏ bên phải tên bài hát và chọn “OK” là xóa bài hát.

 

Xóa thể loại nhạc: bấm vào phần chọn “Thể Loại” bài hát và chọn 1 thể loại cần xóa, sau đó chọn “Xóa”/ “OK”. (Chức năng xóa nhạc theo thể loại chỉ có trên phần mềm 3.5 trở đi và khi xóa 1 thể loại nhạc sẽ mất khoảng thời gian nhất định tùy vào số lượng bài hát có trong thể loại đó)

 

Thông tin chi tiết và tổng đài hỗ trợ quý khách vui lòng liên lạc hotline 19009060, chat online trên website hanet.com hoặc gửi mail về hòm thư dvkh@hanet.com

 

Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm HANET, chúc quý khách cùng gia đình luôn nhiều niềm vui và sức khỏe!

 

Trân trọng!

Message us on facebook